Som servicetekniker hos Verisure bliver du en central del af kundernes tryghed i hverdagen. Du kombinerer teknisk kunnen med god service og stærk kundekontakt, og du trives med at skabe en positiv oplevelse, hver gang du træder ind ad døren hos kunden.
Du arbejder både med nye og eksisterende kunder og har en alsidig hverdag, hvor kundebesøget er i centrum. Gennem professionel rådgivning, teknisk indsigt og en imødekommende tilgang sikrer du, at kunderne får den løsning, der passer bedst til deres behov.
De områder, man primært vil dække, er Lolland, Falster og Møn. Man er ikke låst til sit område og vil ud fra behov også kunne dække andre områder.
Stillingen rummer både tekniske opgaver, servicebesøg og salg af udvidelser til eksisterende alarmsystemer. Du udfører sikkerhedskonsultationer, installationer og serviceopgaver og rådgiver kunder om mulighederne for at optimere deres alarmsystem. Du fungerer som en betroet rådgiver og er med til at sikre høj kvalitet, tryghed og tillid i hvert eneste kundebesøg.
Arbejdstiden er primært mandag til fredag kl. 08.00–16.00. Aften- og weekendarbejde kan forekomme efter behov og drift.
Dine primære arbejdsopgaverDu vil få en varieret rolle med ansvar for både kundevendte, tekniske og administrative opgaver, herunder:
- Gennemførelse af sikkerhedskonsultationer og servicebesøg hos eksisterende kunder.
- Installation og servicering af alarmsystemer.
- Salg og rådgivning om udvidelser til eksisterende løsninger.
- Opfølgning på kundeaftaler og sikring af høj kundetilfredshed.
- Dokumentation og rapportering af udført arbejde i henhold til virksomhedens standarder.
- Du er nysgerrig, løsningsorienteret og motiveres af at kombinere teknik og kundekontakt.
- Du kan godt lide at få ting til at fungere – og endnu bedre, når du kan forklare dem på en måde, så kunden føler sig tryg og godt hjulpet.
- For dig handler arbejdet ikke kun om teknik, men i høj grad om mennesker.
- Du nyder kundemødet og gør dig umage for, at hvert besøg bliver en positiv oplevelse, hvor kunden føler sig set, hørt og i gode hænder.
- Du møder kunderne med et smil, er imødekommende og formår hurtigt at opbygge tillid. Samtidig arbejder du struktureret og selvstændigt og tager naturligt ansvar for din opgave – fra du ankommer, til kunden står tilbage med en løsning, der giver ro i maven.
- Du har sans for god service og ser muligheder for at skabe merværdi gennem ærlig rådgivning og relevante forslag til forbedringer af kundens alarmsystem.
Erfaring med service, teknik eller salg er en fordel, men det vigtigste er dit engagement, din tilgang til mennesker og din lyst til at udvikle dig – Verisure sørger for, at du bliver klædt godt på til opgaven. Da hverdagen foregår ude hos kunderne, trives du med frihed under ansvar og med en arbejdsdag på farten, hvor ingen dage er helt ens.
Du skal kunne godkendes af politiet i henhold til lov om vagtvirksomhed, fremvise ren straffeattest og have gyldigt kørekort.
Verisure tilbyder- Grundig oplæring i Verisures systemer, produkter og arbejdsgange.
- En arbejdsplads med stærkt fokus på kvalitet, tryghed og gode kundeoplevelser.
- Personlig og faglig udvikling gennem struktureret onboarding, løbende træning og gode interne karrieremuligheder.
- Attraktiv lønpakke inkl. bonusmuligheder og gode personalefordele.
- Gulplade firmabil.
Hos Verisure udfører Verisures medarbejdere noget fantastisk hver eneste dag. Ved at beskytte det, der betyder mest, ændrer Verisure livet til det bedre for Verisures kunder. Verisure er den førende europæiske udbyder af professionelt overvågede sikkerhedsløsninger med 24/7 respons og service og er til stede i 18 lande i Europa og Latinamerika.
Verisure integrerer produktudvikling, design, salg, installation og en 24/7 professionel overvågningsløsning. Med mere end 35 års erfaring har Verisure en dokumenteret historie med kontinuerlig vækst – også i Danmark, hvor Verisure siden 2017 har været i stærk udvikling med ambitiøse planer for fremtiden.
Verisures succes afhænger af Verisures medarbejdere, og Verisure investerer i dem hver eneste dag. Hos Verisure bliver du en del af en førende virksomhed inden for branchen.
Verisure er Great Place to Work certificeretI Verisure er Verisure stolte af at være anerkendt og certificeret som en 'Great Place to Work' arbejdsplads. Undersøgelsen viser, at Verisure har en åben og inkluderende arbejdsplads, hvor der er plads til at være sig selv, og hvor sammenhold og følelsen af at gøre en forskel bliver anerkendt af Verisures medarbejdere.
Er du den rette profil?Er du interesseret i rollen, bedes du sende dit CV og en motiveret ansøgning via nedenstående formular. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Recruitment Specialist, Jeffrey Baggers på jeffrey.baggers@verisure.com.
Verisure gennemgår ansøgninger løbende og afholder samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Verisure glæder sig til at høre fra dig!