Bookingassistenter til Check-In i Gedser

Hos Scandlines søger Scandlines engagerede og servicemindede kolleger til Scandlines’ Check-In i Gedser. Scandlines leder efter 1 fuldtidsmedarbejder og 2 afløsere, der helt naturligt føler et ansvar for, at Scandlines’ kunder bliver budt smilende velkommen til Scandlines.

Du bliver en del af et professionelt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor samarbejde, kommunikation og kundeservice er i fokus. Hos Scandlines er ingen dage ens, og Scandlines lægger vægt på trivsel, faglig udvikling og en stærk holdånd.

Jobbeskrivelse

Som bookingassistent i Check-In i Gedser kommer du tæt på Scandlines’ kunder og bliver deres første kontaktpunkt. Du spiller en central rolle i at skabe en positiv oplevelse gennem professionel kundeservice, billetsalg og tydelig vejledning.

Du vil være ansvarlig for at vejlede og assistere kunderne med information og hjælp, hvilket kræver en venlig, tydelig og professionel kommunikationsform.

Hos Scandlines er det afgørende, at kunderne møder et engageret team, der sætter en ære i at være høflige, imødekommende og servicemindede.

Arbejdstider

Scandlines opererer 24/7, så du skal være indstillet på skiftende arbejdstider, herunder nætter, weekender og helligdage. Det er derfor en forudsætning, at du kan transportere dig til og fra arbejde og ikke er afhængig af offentlig transport.

Ansvarsområder

En arbejdsdag kunne bestå af følgende opgaver:

• At være i Scandlines’ billetsalg og sælge billetter til personbiler, busser og lastbiler
• Være behjælpelig ved Scandlines’ automatiske check-in
• Ekspedition af busser og lastbiler, herunder kontrollere dokumenter vedrørende farligt gods
• Hjælpe med at servicere Scandlines’ kunder også i opmarchbanerne
• Udfærdige og afslutte manifester
• Ansvar for boarding og banestyring

Du skal være indstillet på at arbejde i weekender.

Personlige kompetencer

Scandlines forventer at:

• Du er stabil og fleksibel
• Du kan begå dig på dansk i hverdagen på arbejdspladsen, også på skrift
• Du kan tale engelsk – og kan du tysk, er det en fordel

Som person er du udadvendt og udpræget teamplayer, men trives også i selvstændigt arbejde.

Scandlines forventer, at du kan bevare overblikket i pressede situationer og samtidig være serviceminded med en høflig og positiv fremtræden overfor såvel kunder som kollegaer.

Du er en god kollega, der altid støtter op og bidrager til, at holdet når i mål.

Scandlines tilbyder

• Konkurrencedygtig løn i henhold til overenskomst mellem HK Privat og Bilfærgernes Rederiforening
• Medarbejderrabatter og adgang til forplejning
• Udlevering af arbejdstøj og klare uniformsregler
• Et uformelt og trivselsorienteret arbejdsmiljø med fokus på samarbejde

Ansøgningsfrist

15-10-2026

Yderligere oplysninger

Vil du vide mere om stillingen eller Scandlines, er du velkommen til at kontakte skifteholdleder Helena Skau på Helena.Skau@scandlines.com

Besøg Scandlines på Facebook, Instagram eller Scandlines’ hjemmeside www.scandlines.dk for at få indsigt i en virksomhed i rivende udvikling.

Scandlines glæder sig til at modtage din ansøgning og CV.

Scandlines behandler løbende indkomne ansøgninger og indkalder til samtale.

Scandlines forbeholder sig derfor retten til at tage opslaget ned, når de rette kandidater er fundet.

---

Scandlines er et moderne og innovativt rederi med en grøn vision for fremtiden. Scandlines har en stolt kultur baseret på et stærkt dansk-tysk samarbejde og en maritim historie, som rækker tilbage til 1872.

Scandlines driver to færgeruter med høj kapacitet og frekvens. Seks af Scandlines’ syv færger er hybridfærger, og to er desuden udstyret med et innovativt rotorsejl – og det bidrager til at gøre Scandlines’ færger grønnere.

Scandlines’ kerneforretning består i at levere en effektiv og pålidelig transportservice til både passagerer og fragtkunder. Fokus i alle Scandlines’ aktiviteter – uanset om det er om bord på Scandlines’ færger eller i Scandlines’ BorderShops – er at give Scandlines’ kunder en god oplevelse.

Med 37.500 afgange fordelt på syv færger transporterede Scandlines i 2024 tæt på 6,4 millioner passagerer, over 1,6 millioner personbiler og 700.000 fragtenheder på ruterne Rødby-Puttgarden og Gedser-Rostock.